鯨鯊智捷服務培訓部是鯨鯊為用戶、渠道合作伙伴、內部員工提供存儲技術與云基礎架構技術的培訓機構。
同時為保持業務核心團隊高效、穩定運行，鯨鯊軟件面向合作伙伴開展專業技術認證工作，并持續完善。智捷服務培訓部創設了一套科學、全面的培訓認證體系。
目前，鯨鯊認證主要由產品技能認證和專業服務技能認證等兩部分組成。
實戰化的課程設計
鯨鯊認證提供的課程包括：存儲基礎知識、企業級網絡存儲、備份與恢復、虛擬化技術、集群存儲、融合架構、數據安全、案例分析、方案設計等內容。
鯨鯊認證培訓特別注重學員實戰能力的提高，強調上機維護操作、實際案例講解、故障模擬演練，緊密聯系當前的產品情況，提高學員的實際操作維護能力。培訓采用模塊化方案，每個課程都有專門的培訓目標及充實的內容設置。
鯨鯊認證學員上機操作占1/3以上課時，輔以各種現場應用解決方案，突出動手能力和應用技能的培養。
授課方式
服務中心及分中心培訓、用戶現場培訓、網絡遠程培訓等多種方式。
鯨鯊認證
L1初級 、L2專業級、L3專家級